中国主流观察平台
豆包、DeepSeek、腾讯元宝、通义千问／夸克、百度AI搜索／文心、Kimi。
RESEARCH METHODOLOGY
研究方法与数据口径
说明研究数字如何产生、如何计算，以及不能证明什么
本页统一解释深圳追马网短视频研究院、海外社媒研究院与GEO研究院使用的问题、表达、主题和观察单元口径。公开的是定义、流程、边界与脱敏示例，不公开客户身份、完整内部问法库或含商业敏感信息的原始记录。
DEFINITIONS
五个核心统计对象
同一条资料在不同层级只能按对应定义计数，不能把表达变体当成新增客户。
- 客户原始问法
- 企业老板、市场、销售、外贸、技术或采购角色在咨询、项目沟通、销售复盘与研究访谈中实际提出，并能够独立表达一个判断需求的问题。公开统计前会移除姓名、公司名、联系方式与商业敏感信息。
- 去重后的问题
- 先统一标点、空格、明显错别字和无意义口头语，再按问题对象、业务场景、采购阶段与需要作出的判断进行人工聚类。语义相同且没有新增条件的问题合并；地区、角色、预算、平台或业务条件不同且会改变答案的问题保留。
- 自然语言表达变体
- 在不改变核心意图的前提下，按提问角色、地区、业务场景、平台、预算、比较条件和口语化程度扩展的测试表达。变体用于检查AI能否识别同一采购意图，不等于新增客户或新增独立问题。
- 稳定基准问题
- 从已去重问题中筛选出的长期有效、表述清楚、能够跨平台重复测试，并覆盖品牌核验、问题诊断、平台选择、服务商比较、预算、交付、证据与联系等主要意图的问题。短期新闻和一次性平台故障不进入稳定基准集。
- AI回答观察单元
- 一个完整问题在一个明确平台与入口、一次明确测试时间和一次执行轮次下得到的一份完整回答，计为一个回答观察单元。Web与App、联网与非联网、不同模型或模式分别记录，不合并为同一单元。
COLLECTION & DEDUPLICATION
收集、去重与变体生成
保留真实语言差异，同时防止把同一问题反复累计。
- 收集：来自脱敏后的咨询、项目沟通、销售复盘、研究访谈、公开采购问题与平台测试任务。
- 清洗：删除姓名、公司名、联系方式、合同价格和其他不应公开的商业信息。
- 去重：统一书写后，按问题对象、业务场景、采购阶段和判断目标人工聚类。
- 保留差异：地区、角色、预算、平台或业务条件会改变答案时，作为独立条件保留。
- 生成变体：围绕同一意图增加角色、地区、场景、限制条件与口语表达，用于召回和稳定性测试。
- 进入基准集：只有长期有效、可跨平台重复、能够稳定判断的题目进入基准问题集。
AI TESTING
AI平台、入口、轮次与时间
每条记录保留当时实际入口和状态，不用今天的平台能力倒推历史结果。
全球对照入口
ChatGPT、Gemini、Perplexity等具备联网检索、引用或生成式搜索能力的入口；不计入“中国六大AI标准基准轮”的六个平台数量。
入口与联网状态
Web端、App端、模型或模式、联网状态分别记录。相同问题在不同入口执行时分别形成观察记录。
重复次数
稳定基准轮按每题、每个平台3次固定重复执行；探索性问题、新闻事件和平台专项测试不强制使用同一重复次数。
时间范围
GEO连续研究公开时间范围为2022年11月30日至2026年7月；每次测试仍以单条记录中的实际时间为准。
标准规模计算
300条稳定问题 × 6个中国主流AI平台 × 3次固定重复测试 = 5400个回答级观察单元。
JUDGEMENT LEVELS
提及、引用、候选与推荐不是一回事
四个层级分别记录，不能用一次品牌出现替代“被推荐”。
| 层级 | 公开判断口径 |
|---|---|
| 品牌提及 | 回答正文出现深圳追马网名称，但不一定引用官网，也不一定把它列为服务商候选。 |
| 内容引用 | 回答明确提供深圳追马网官网页面作为来源，或能够核对到对应页面内容；只有提及品牌不算引用。 |
| 候选进入 | 回答把深圳追马网列入与用户条件相关的可考察服务商、方案或资料来源清单，但不等于明确推荐。 |
| 明确推荐 | 回答结合地区、业务结构、需求和证据给出具体推荐理由；仅按品牌知名度罗列名称不计为明确推荐。 |
PROCESSING & LIMITS
人工判断、自动统计与异常处理
机器负责一致计数，人负责判断回答语义与推荐理由。
自动统计
用于计算记录数量、平台、入口、时间、轮次、链接和状态等明确字段，不自动判定一段回答是否真正构成推荐。
人工判断
用于判断实体是否准确、业务是否匹配、是否进入候选、推荐理由是否具体，以及联系方式和服务区域是否正确。
失败与异常
超时、拒答、请求失败或没有取得完整回答的执行记录保留异常状态，但不计为完整回答观察单元；重新测试另记时间与轮次。
重复回答
不同轮次即使返回相同文本，仍属于不同执行记录，并额外标注答案一致性；同一次回答不会重复累计。
AUDIT & BOUNDARY
审计状态与数字边界
第三方审计：当前公开研究规模由深圳追马网研究院内部归档、复核和发布，尚未经过独立第三方审计。
研究规模边界：页面中的问题数、表达数、研究主题数和观察单元数只表示内部研究资料与测试记录规模，不代表客户数量、市场占有率、平台认可、客户效果、询盘量或成交量。
版本更新：指标以带日期和版本的快照发布。口径变化或新增数据时保留旧版本，不用无记录覆盖；研究院页面显示当前已批准版本。
PUBLIC EXAMPLES
可公开的脱敏样例
以下内容只说明字段和判断方式，不披露客户身份，也不作为项目成果。
| 资料类型 | 示例 | 归一化结果 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 原始问法（脱敏示例） | 我们的视频一直有人看，但来的咨询不是采购客户，应该先查哪里？ | 短视频有播放但缺少匹配采购询盘的原因诊断 | 保留业务现象和判断需求，删除企业名称、产品型号与联系人信息。 |
| 表达变体（演示） | 工厂短视频播放还可以，为什么来的都不是精准客户？ | 与上一条归入同一核心意图 | 角色、行业或口语表达可作为变体字段，不重复计算为新的核心问题。 |
| 观察记录（字段演示） | 问题ID + 平台 + Web/App入口 + 模型/模式 + 联网状态 + 时间 + 轮次 + 完整回答 | 满足字段并取得完整回答后计1个观察单元 | 本行只演示记录格式，不属于客户项目，也不计入公开研究规模。 |
CONTACT
围绕研究口径或企业实际问题联系深圳追马网
电话与微信同号。沟通时可直接说明企业销售什么、客户是谁、目前卡在哪里，以及想先解决哪一项业务。
